客服电话：0769-81227209

客服邮箱：kehu@epwang.com

 QQ客服：        

投诉建议： 

淘宝旺旺： 

MNS： epwang126@live.cn

雅虎通： epwang8@yahoo.cn

联系地址：虎门大莹东方国际H515

邮编：523900

工作时间：周一周六   10：00-23.00   （非工作时间请到网站留言）

我们的所处的位置：

我们的服务时间  　　我们实行全年工作制，全年365天为您服务。 

回复电子邮件 
　　电子邮件是联络我们最有效的方式，每封来信我们都会认真回复。每封收到的电子邮件我们会在12小时内回复，如果是周末或法定假日可能会略有延迟。

接听咨询电话  　　通常情况上午11:00至晚上22:00，我们均有工作人员或值班人员接听电话，如果是周末或法定假日可能部分时间无人值守。 

确认用户付款  　　用户可以随时支付货款，但我们并不是立即就能知道付款情况。对于邮局汇款，从用户汇款到我们收到汇款，约需2天左右时间，我们收到汇款单即可确认汇款信息。对于银行汇款，用户办理汇款后请及时通知我们查帐，通过电话银行或网上银行可快速查询是否到帐，绝大部分银行汇款/转帐均实时入帐。

发送用户商品　　我们全线销售商品均有备货，大部分订单在收到用户货款后当天即可发货，对于到款时间较晚，则延迟到第二个工作日发出。